Política de Privacidade

O responsável (controlador) pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é a NORMA CONTABIL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 37.523.003/0001-10 ("Norma", "nós"). Para qualquer assunto relacionado a esta Política ou aos seus dados, fale com o nosso encarregado pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (51) 98344-5863.

Coletamos apenas o necessário para atender você:

• Dados que você informa nos formulários: no formulário de contato, seu nome, empresa, e-mail, telefone (opcional) e a mensagem; na newsletter, o seu e-mail.
• Dados de navegação agregados: páginas visitadas, origem do acesso e tipo de dispositivo, medidos de forma anônima e sem cookies, apenas para entender como o site é usado.
• Dados técnicos de acesso: informações como endereço IP, tipo de navegador e horário de acesso, tratados automaticamente pela nossa infraestrutura para segurança e prevenção de abuso (por exemplo, limitar envios automatizados de formulário).

Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes por meio deste site.

Usamos seus dados para finalidades específicas, cada uma com a devida base legal da LGPD:

• Responder ao seu contato e conduzir tratativas de prestação de serviços — base legal: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Enviar novidades e conteúdos (newsletter e comunicações por e-mail) — base legal: o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento pelo link de descadastro presente em cada e-mail.
• Entender como o site é usado, por meio de estatísticas agregadas e anônimas, para melhorar conteúdos e navegação — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes e abusos — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Utilizamos apenas cookies funcionais — por exemplo, para registrar que você já visualizou o aviso de uso de cookies, evitando exibi-lo novamente. Não utilizamos cookies de publicidade nem vendemos dados para redes de anúncios. A medição de audiência do site é feita sem cookies. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo ao acesso ao conteúdo do site.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores que viabilizam o funcionamento do site e a comunicação com você, atuando como operadores sob nossas instruções:

• Cloudflare — hospedagem, entrega e segurança do site, e medição anônima de audiência, sem cookies.
• Resend — entrega dos e-mails gerados pelos formulários.
• Brevo — envio da newsletter e de comunicações por e-mail e gestão da lista de contatos, com opção de descadastro em cada mensagem.
• Google Workspace — recebimento e gestão dos nossos e-mails corporativos.

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.

Alguns dos fornecedores acima podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para que o tratamento observe padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS), controles de acesso e mecanismos contra envios automatizados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• solicitar a portabilidade;
• revogar o consentimento e se descadastrar de comunicações;
• obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Basta enviar um pedido para [email protected]. Responderemos no menor prazo possível. Se preferir, você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada acima.